Domande Frequenti
Nel nostro studio ogni progetto è unico e creato ex novo su misura per voi. Per aiutarvi a vivere la preparazione del vostro coordinato grafico in totale serenità, abbiamo raccolto qui le risposte ai dubbi più comuni su modalità di lavoro, tempi, modifiche e spedizioni.
PROGETTAZIONE & SERVIZIO SU MISURA
È possibile modificare un modello visto nel vostro portfolio?
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Tutti i nostri progetti sono su misura. I lavori presenti nel portfolio servono come fonte d'ispirazione: potete scegliere di ripartire da uno stile, una palette o un'illustrazione che vi ha colpito e rielaborarla in base alle vostre esigenze, oppure possiamo creare una grafica totalmente da zero. Scriveteci la vostra idea e vi invieremo un preventivo dettagliato.
Come funziona il processo di creazione della nostra grafica su misura?
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Partiamo da un confronto iniziale per comprendere la vostra visione, lo stile del matrimonio e le vostre preferenze. Successivamente elaboriamo le bozze grafiche digitali. Insieme perfezioniamo ogni dettaglio (colori, caratteri, carte e finiture) fino ad ottenere l'approvazione finale prima di procedere con la stampa.
Possiamo fare un primo incontro conoscitivo prima di confermare?
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Certamente! Offriamo un primo incontro conoscitivo (di persona o in videocall) per ascoltare le vostre idee, mostrarvi i nostri campioni di carte, tipi di stampa e finiture dal vivo, e definire insieme l'impostazione del vostro progetto prima di formalizzare l'ordine.
TEMPI DI REALIZZAZIONE & PROGRAMMAZIONE
Quanto tempo prima dobbiamo contattarvi e quando saranno pronti i miei inviti?
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Consigliamo di contattarci indicativamente 6-8 mesi prima della data delle nozze. Dal momento della conferma dell’ordine e del pagamento della fattura di acconto, il progetto entra in lavorazione. Trattandosi di un lavoro interamente personalizzato, la creazione delle bozze, l'eventuale rielaborazione e la stampa richiedono indicativamente 4 settimane lavorative (1 mese) dall'approvazione finale delle grafiche.
Come gestiamo il coordinato per il giorno del matrimonio (Menù, Tableau, Libretti)?
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La realizzazione della wedding suite avviene in due fasi: prima ci dedichiamo alle partecipazioni (da inviare 4-5 mesi prima), e successivamente agli accessori del giorno del matrimonio (menù, tableau de mariage, segnatavoli, libretti messa, tag bomboniera). Questi ultimi verranno definiti circa 1.5 - 2 mesi prima delle nozze, quando avrete le conferme definitive dei vostri ospiti.
QUANTITÀ, RISTAMPE ED ERRORI
Abbiamo bisogno di aggiungere altri inviti rispetto all’ordine iniziale. Come posso fare?
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Se il vostro ordine è già stato evaso o avviato in stampa, vi verranno comunicati i costi dei prodotti aggiuntivi. Questi prevedono un supplemento del 5% sul prezzo iniziale unitario + un costo fisso di avviamento stampa di 10€. Consigliamo sempre di prevedere 10-15 partecipazioni in più al momento dell'ordine iniziale.
Abbiamo bisogno di meno inviti rispetto all’ordine iniziale. Si può fare?
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Se il materiale non è ancora stato inviato in stampa, è possibile ridurre le quantità entro i limiti minimi indicati nel preventivo. Vi suggeriamo di calcolare con cura il numero di nuclei familiari/coppie (e non i singoli invitati) prima della conferma.
Abbiamo ricevuto inviti con errori o alcune buste con nome/indirizzo errato. Come possiamo rimediare?
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Se si è trattato di un nostro errore di trascrizione rispetto alla bozza approvata, provvederemo tempestivamente a stampare e reinviare i pezzi corretti a nostre spese. Se l’errore deriva da una comunicazione errata da parte vostra o da un controllo superficiale delle bozze digitali da voi confermate, i nuovi pezzi e le nuove buste saranno regolarmente addebitati.
SPEDIZIONI, DIRITTI & FILE DIGITALI
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso tracciabile. Il costo varia a seconda del volume, del peso della merce e della destinazione, indicativamente da un minimo di 20€ ad un massimo di 100€ per pacchi o allestimenti voluminosi se la spedizione è verso paesi esteri.
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Quanto costa la spedizione?
Posso ricevere i file editabili o sorgenti del mio progetto personalizzato?
Tutti i diritti e la proprietà intellettuale del design originale restano di esclusiva proprietà dello studio. I file sorgente (editabili) non vengono ceduti e il costo del servizio non include la loro cessione. Tuttavia, i diritti di unicità delle suite personalizzate decadono dopo 2 anni dall’evento. Qualora ne abbiate necessità (es. per inviati digitali o Save the Date via web), possiamo fornirvi il file in formato digitale ad alta risoluzione pronto per la stampa o l'invio ad un costo variabile a seconda delle vostre esigenze.